Rückgabe & Umtausch

Bei Coffee Pirates möchten wir, dass Sie mit jeder Röstung zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Legen Sie die ungeöffneten Kaffeebohnen oder das Zubehör originalverpackt in den Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die Adresse unserer Rösterei zurück.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.